Tur operatörünün kalitesini anlamanın belli başlı yolları vardır. Bu kalite standartlarını yerine getiren çoğu operatör ile güvenle yola çıkabilirsiniz. Şimdi bu standartları birlikte inceleyelim.
Önem vermeniz gereken ilk husus ulaşılabilirlik olmalı. Bir operatör yetkilisine ulaşmak için defalarca aradığımı unutmuyorum. En ufak bir probleminize bile çözüm bulamayan ve anlık destek sağlamayan bir tur operatörü size üzebilir.
Sonraki kriteriniz tur programı olmalı. Turun sadece adını okuyup tura katılan ve sonra şoka uğrayan bir çok kişi tanıyorum. İyi okumalı, iyi değerlendirmeli ve kıyaslamalısınız. Web adresinde taahhüt edilenlerin yerine getirilip getirilmediğine bu şekilde karar verebilirsiniz.
Konaklamalı turlarda otel hakkında detaylı bilgi almalısınız. Konaklayacağınız otelin Google yorumlarını okumanızda da fayda var. Günübirlik turlarda da araç kalitesini sormalı ve uygunsa katılmalısınız. Çünkü her tur büyük otobüsler ile yapılmıyor.
Peki tura katılmadan tur operatörünün kalitesini nasıl anlarız?
- Ulaşılabilirlik
- Web sitesinin güncelliği
- Tur araçları hakkında detaylı bilginin paylaşılıp paylaşılmadığı
- Türsab üyelik sorgusu
- Program kalitesi
- Operatör hakkındaki web sitesindeki ve Google’daki yorumlar
- Sunduğu hizmet çeşitliliği
- Sabit bir konumu olması
Bu kriterler ile yürüdüğünüzde mutlaka iyi bir operatör ile karşılaşırsınız. Günümüz trendlerinden çok uzakta kalmış bir çok tur şirketi ile karşılaşabilirsiniz. Aslında bunu anlamak zorda olmuyor. Bir telefon görüşmesi size bir çok konuda fikir sağlayabilir. Bu nedenle tura katılmadan mutlaka bir ses duyun.
Öncü firmalar ile yola çıkmanın güvenini programda bir hata veya problem olduğunda anlıyorsunuz. Anında çözüm üreten ve memnuniyeti gözeten operatörler ile turizmin çıtasını yükseltebilirsiniz.
