Güvenilir seyahat acentaları kriterleri neler olmalı? Birlikte inceleyelim. Her şeyden önce ulaşılabilirlik. Web adresinde telefon numarası bulunmayan, sadece ödeme almaya odaklı, güvensiz sitelere karşı dikkatli olmalısınız. Bir telefonla ulaşabildiğiniz sabit bir müşteri temsilcisi daima daha güvenlidir. Ayrıca ofis adresinin de yazılı olmasına dikkat etmelisiniz. Gerektiğinde yüz yüze görüşebilmeli, tur veya tatilinizi bizzat ofise ulaşarak satın alabilmelisiniz. Bunun dışında bir çok kriter var aslında. Şimdi o kriterleri birlikte inceleyelim.
- Ulaşılabilirlik
- Sabit bir ofisinin olması
- Tursab yetki belgesi sahibi olması (Tursab web adresinden sorgulayabilirsiniz)
- Google’da işletme olarak doğrulanmış olması (Gerçekten böyle bir yerin var olduğunu anlamış olursunuz)
- Bir kaç adet çağrı merkezi bulunması
- Web adresi kutucuğunu tıkladığınızda adresin ”https” ile başlaması
- Sosyal medyada geçmişinde yaptığı işlerin resimleri daima referanstır.
- Sosyal Medya Takipçi sayısı (genellikle memnuniyet oranı yüksek firmalar takip edilir)
- Web adresinin kalitesi
- Online görüntülü görüşme desteği vermesi
- En önemlisi sıcak bir ilgi
Güvenilir bir seyahat acentası ile yola çıkmanın vermiş olduğu huzuru her yerde hissedersiniz. Yolda mola verdiğiniz tesiste bile size ayrı bir özen gösterildiğini, bir kaç günlük Karadeniz turunda girdiğiniz her otelde tulumla, kemençeyle karşılandığınızı gördükçe keyifleneceksiniz.
Öyle bir tura çıkarsınız ki; sizi uğurlayan tur sorumlumuzdan şoförünüze, otel görevlisinden tesiste aldığınız yemeği getiren garsona kadar güler yüzlüdür. Bunun belli başlı sebepleri vardır aslında. Siz de tahmin edebilirsiniz. En iyisini hedefliyorsanız daima bir adım önde olursunuz.
Bizler de Buskirala ailesi olarak en iyi tur politikasını benimsedik. Bu politikayı hayata geçirdiğimiz günden bugüne bir çok başarılı operasyonlar yaptık. Yüksek memnuniyet oranımız ile doğru yolda olduğumuzdan artık eminiz.
Güvenle çıkılan yolculuklar, keyif dolu programlar, profesyonel organizasyon ekibi, 7/24 hizmet sağlayan çağrı merkezi ve kusursuz tedarikçi portföyü ile farklıyız. Sizi de aramızda görmekten mutluluk duyarız.
